很多时候电脑网络出现故障不一定仅仅只是路由器与网线故障导致的，还可能与modem（猫）有关，比如矛出现故障也可能导致上不了网或者网络不稳定的情况发现，以下是编辑整理的一些常见modem故障的排除与解决办法，希望遇到网络故障的朋友有所帮助。
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一般来说网出现故障我们首先检查的是路由器，然后是网线方面，另外当出现一些比较奇怪的问题，如确认网线与路由器问题不大的情况下，很可能是modem（猫）出现故障了，有兴趣的朋友一起往下看看吧。
常见故障一：56K的Modem不能上到56K。这个问题可以从以下几方面考虑：
1. 实际的56K modem最高速度只能达到53K左右，考虑各种影响，56Kmodem的速度一般在45-53K之间。
2. 电话线路在很大程度上影响Modem的传输速度，如果电话线路质量不好、线路电压不稳，56K的Modem
就上不到56K；另外使用分机上网，也会影响上网速度。
3. 未安装正确的驱动程序。
4. 和ISP使用的协议不同，只有您的Modem和您的ISP协议相同时，Modem才会达到56K的标准。
排除以上原因，您的56K Modem仍速度远远低于53K，这就是您的Modem硬件问题，可以考虑更换或送修
了。
常见故障二：Modem经常掉线，产生掉线问题可能有以下几种原因：
1. 电话线路质量不好；
2. 若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超过Modem默认设置值，就会引起掉线；
3. 如果您的电话具有"呼叫等待"这一程控电话新功能，每当有电话打进来，调制解调器就会受到干扰而
断开；
4. 另外，Modem本身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是引起Modem掉线的一个普遍存在的原因。
常见故障三：Modem无拨号音
当在夜深人静的时候上网时，为了不使拨号音影响别人睡眠，可以通过适当的AT命令来改变：可以用ATM0设置Modem无拨号音，而ATM1设置Modem从拨号到连接时有拨号音。对于音量的选择您可以通过以下指令改变，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。
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