今天接一用户电话说电脑启动不了,让过去看看,还说过去带上鼓风机给电脑除尘,我给他说我正在去北环的路上,那边有台电脑要维修,完了过去他那边,大概要一个半小时左右,他说可以,让我到工程大学那边再给他打电话,我说好的!
北环那边完事后,我回去取了鼓风机就往工程大学那边赶,到了工程大学后给客户打电话,客户直接回我一句,我的电脑已经修好了,直接挂了电话,看了下时间,距他给我打电话一小时十分钟没超时,心想既然找别人修了,那你回个电话通知一下也好,我也不至于跑这么远,但客户不通知我也没办法!记得还有一次,到了地方后,打电话给客户不接,发信息也不回,在那干等半个小时,打电话还是不接,最后也只能回去,这个至少人家还说修好了!不知道做维修的同行都遇到过这种情况吗?
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