昨天一用户打电话说他的监控之前一直用着好好的，自从前两天换了路由器以后，监控系统本地查看是没问题，但是手机上就不能查看监控了，一直提示离线状态！跟据客户的描述判断应该是路由器设置的问题，路由器ＩＰ和监控ＩＰ应该是没设到同一网段, 他那的监控ＩＰ当时设的是192.168.1.**的网段，于是让他查看一下他手机现在联网的ＩＰ地址，他截图发了过来
ＩＰ地址显示他是192.168.2.188，正明判断正确，监控和路由没在同一网段，之后电脑远程进路由器把路由器地址设为192.168.1.1后保存，重启路由器后，手机联网可以正常查看监控视频！！！