昨天永华新城的用户打来电话说电脑好好的打印机不打印，并且昨天是刚做的系统，当时做系统的人还给试了下打印机，一切正常，今天就不能打印了，让过去给看看，于是报了价格，用户同意后就过去了，到那先打开电脑，系统没问题，查看打印机驱动试着打印了一张测试页也正常，但用户说不能打印文档，所以又让用户自己操作试着打印文档，也确实没打印，于是打开软件的打印机选项，发现它里面选择的打印机并不是系统默认的打印机，而是系统里的虚拟打印机，把它修改为系统默认能正常打印的打印机后保存，再次打印便一切正常了。还是选错了打印机，再次提醒各位用户，一般情况下系统会有两个虚拟打印机，如果安装打印机正常，文档不打印，就去查看下软件里的打印机设置看是否选成了虚拟打印机，如果是把它修改为能正常打印的打印机即可！！！